Telefonische Rechtsberatung
Seit über zehn Jahren stellt die telefonische Rechtsberatung einen besonderen Leistungsschwerpunkt unserer Kanzlei dar. In diesem Zeitraum haben wir bei einer garantierten Erreichbarkeit „rund um die Uhr“ exklusiv für die Kunden einer großen Rechtsschutzversicherung nahezu 300.000 Beratungsgespräche geführt.
Die hierbei erreichte außerordentlich hohe und stetig zunehmende Kundenzufriedenheit zeigt, dass es uns gelungen ist, unser Verständnis von einer an den Bedürfnissen des Mandanten orientierten Rechtsdienstleistung auch in dieses besondere Beratungsumfeld zu übertragen und neben der für uns selbstverständlichen fachlichen Qualifikation eine persönliche und an den konkreten Erwartungen des Anrufers ausgerichtete Beratung zu gewährleisten.
Zur Sicherung und Verbesserung unserer Beratungsqualität werden wir auch in Zukunft besonderen Wert auf die wesentlichen Faktoren einer erfolgreichen telefonischen Rechtsberatung legen:
- hohe fachliche Qualität
- kundenorientierte Gesprächsführung
- garantierte Erreichbarkeit
